El Servicio de Atención al Usuario de Valdecilla quiere hacer más amable la experiencia en el Hospital

Este mes renueva  sus ‘chaquetas rojas’ y proyecta mejoras en la gestión de las colas en mostradores

Un ejército de ‘chaquetas rojas’ luce estos días los uniformes renovados en los cinco puestos del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de los que dispone el Hospital Marqués de Valdecilla, repartidos entre los distintos accesos del centro y las instalaciones de Liencres. La actualización de estos uniformes no responde solo a una necesidad estética: es toda una declaración de intenciones para hacerse aún más visible y localizable para los millares de ciudadanos que acuden diariamente al Hospital cargados de dudas y problemas.

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FUENTE: HUMV

 

Diego Bandrés
Diego Bandrés
Diego Bandrés colabora habitualmente con el Portal Opinando sin Anestesia desde el ámbito de la información sanitaria y biomédica, con especial atención a la divulgación en entornos digitales. Interesado en cómo la tecnología transforma la comunicación en salud, sigue de cerca la actualidad sanitaria, científica y el impacto de la investigación biomédica. Defiende un uso responsable del lenguaje digital para informar sin distorsionar.

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